Official links
监管与官方核验
IA 查牌、投诉途径、VHIS 认证名单、保险投诉局与冷静期原文——请自行打开第三方官网。本站不代登录、不代投保、不代销。
先完成下方持牌五步核对，再点外链。站内教育工具见／tools；六司披露入口见／insurers-disclosure。
持牌核对卡（IA 登记册旁）
打开 IA 登记册后，逐行打勾；任一项不过＝停签停缴。
- 01状态有效（非暂停／撤销）
- 02业务类别含人寿长期业务（或你正在讨论的险种）
- 03所属主体为代理人／经纪／机构，与名片一致
- 04牌号与名片／微信签名完全一致
- 05拒报牌号或拒查册 → 立即停止
监管／政府公开入口
查牌、投诉途径、消费者教育与 VHIS 认证名单——请以官方页为准。
保险业监管局 · 消费者专区
第三方官网入口买保单须知、投诉与教育资源总入口
打开官网 →IA 持牌中介人登记册
第三方官网入口面谈前核对牌照与所属主事人——请对照下方五步核对卡
打开官网 →IA 投诉（操守事宜）
第三方官网入口销售手法、冷静期交付、需要分析等操守投诉说明
打开官网 →IA《冷静期指引》GL29（PDF）
第三方官网入口人寿／自愿医保通常 21 天，自保单交付或通知书发出较早日起算；投连／整付类可能按市值调整退款，以保单与冷静期通知书为准。
打开官网 →VHIS 认证计划名单
第三方官网入口标准／灵活计划与保费表以食卫局站为准
标准／灵活差异、保费、税务扣除以 vhis.gov.hk 与税务局为准；本站不给「该买哪种」结论。
打开官网 →VHIS 消费者常见问题
第三方官网入口认证含义、税务扣除资格、与非 VHIS 计划差异
标准／灵活差异、保费、税务扣除以 vhis.gov.hk 与税务局为准；本站不给「该买哪种」结论。
打开官网 →保险投诉局（索偿相关）
第三方官网入口会员公司索偿纠纷途径；职权与上限以该站为准
仅个人保单金钱性质纠纷、上限港币 150 万元、须已获保司最终决定后 6 个月内提出；销售手法／冷静期交付／FNA 缺失等操守问题归保监局，不走投诉局。
打开官网 →
官方核验问题簇
- 什么时候找保监局、什么时候找投诉局？
- 操守（销售手法、冷静期交付、FNA 缺失）→ 保监局。个人保单金钱纠纷、上限港币 150 万、须已获保司最终决定后 6 个月内 → 才可能走投诉局。请以官网为准。
- 你们会告诉我该买哪种 VHIS 吗？
- 不会。标准／灵活差异、保费、税务扣除以 vhis.gov.hk 与税务局为准；本站不给「该买哪种」结论。